Algemene Voorwaarden

1. Definities

• "ESEC": ESEC Software BV, aanbieder van de ESEC-app.
• "Gebruiker": elke natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt.
• "Dienst": de ESEC-applicatie inclusief alle bijbehorende functies.
• "Abonnement": het gekozen betaald of gratis plan.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken aanvaardt u deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de Gebruiker worden niet aanvaard tenzij schriftelijk overeengekomen.

3. Gebruik van de Dienst

• 3.1 U mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor wettige bedrijfsdoeleinden.
• 3.2 U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u ingevoerde gegevens.
• 3.3 U mag de Dienst niet gebruiken voor spam, frauduleuze activiteiten of het schaden van derden.
• 3.4 Het is niet toegestaan de Dienst te reverse-engineeren, kopiëren of concurrerende producten te ontwikkelen op basis van de Dienst.

4. Account en Beveiliging

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient u ons onmiddellijk te informeren via info@esec-digital.com.

5. Abonnementen en Betaling

• 5.1 De Dienst wordt aangeboden op basis van een maandelijks of jaarlijks abonnement.
• 5.2 Betaling geschiedt via Stripe. ESEC heeft geen toegang tot uw betaalkaartgegevens.
• 5.3 Bij niet-betaling kan de toegang tot de Dienst worden opgeschort na een herinnering.
• 5.4 Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• 5.5 Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

6. Intellectueel Eigendom

Alle rechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp, teksten en logo's, berusten bij ESEC of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden geeft u enig eigendomsrecht op de Dienst.

Uw eigen gegevens (facturen, klantenlijsten, etc.) blijven te allen tijde uw eigendom.

7. Beschikbaarheid en Onderhoud

Wij streven naar een uptime van 99,5% maar garanderen dit niet. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk van tevoren aangekondigd. ESEC is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.

8. Aansprakelijkheid

• 8.1 ESEC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• 8.2 De totale aansprakelijkheid van ESEC is beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft betaald.
• 8.3 ESEC is niet verantwoordelijk voor de juistheid van fiscale berekeningen. U blijft zelf verantwoordelijk voor uw belastingaangifte.

9. Opzegging

• 9.1 U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de app (Instellingen > Abonnement).
• 9.2 Bij opzegging blijft de Dienst beschikbaar tot het einde van de lopende betaalperiode.
• 9.3 Na opzegging worden uw gegevens gedurende 30 dagen bewaard en daarna verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.
• 9.4 ESEC kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht (voor NL-gebruikers) respectievelijk Belgisch recht (voor BE-gebruikers). Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van ESEC, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren via de app of e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.